আইনি দলিল
bbok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই দলিলে বর্ণিত শর্তাবলী আপনার এবং bbok-এর মধ্যে আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bbok প্ল্যাটফর্ম ("bbok", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") এর মধ্যে একটি আইনত বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। https://bbok.app ("প্ল্যাটফর্ম" বা "ওয়েবসাইট") পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন।
এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল সংজ্ঞাসমূহ:
আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। শর্তাবলী পূর্ণ মনোযোগ দিয়ে পড়া আপনার আইনি অধিকার ও দায়িত্ব বুঝতে সাহায্য করবে।
bbok প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং যেকোনো সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
bbok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক কোনো ব্যক্তির নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। bbok যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সীদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের অনুরোধ করা হচ্ছে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তানদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ রোধ করতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিতে।
bbok-এ নিবন্ধন করতে আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে। প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন — একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। লগইন তথ্য (মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড) অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।
উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে bbok আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলো প্রয়োজন হতে পারে:
KYC সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে। বৈধ কারণ ছাড়া KYC প্রক্রিয়া এড়ানো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
bbok-এ নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে অর্থ জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক ট্র্যান্সফার, Visa ও Mastercard। জমার ন্যূনতম পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। সফল জমার পর সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়।
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম জমা | সর্বোচ্চ জমা | প্রক্রিয়াকরণ সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳ ১০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳ ১০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Rocket | ৳ ১০০ | ৳ ৩০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ৫০০ | ৳ ২,০০,০০০ | ১-৩ কার্যদিবস |
| Visa / Mastercard | ৳ ৫০০ | ৳ ১,০০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রদানের পর সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে। উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতে বা অনুমোদিত পদ্ধতিতে করা সম্ভব।
bbok আন্তর্জাতিক মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ (AML) নীতি মেনে চলে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা সাময়িক স্থগিত করা হতে পারে। সকল বড় লেনদেন নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
bbok-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য বিনিময় হার প্রয়োগ হবে এবং অতিরিক্ত রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
bbok কর্তৃক প্রদত্ত সকল বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের অধীন। বোনাস গ্রহণ করে আপনি সংশ্লিষ্ট শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। বোনাসের শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট মানে বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে উত্তোলন করার আগে। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণে সকল গেম সমান অবদান রাখে না — স্লটস সাধারণত ১০০% অবদান রাখে, টেবিল গেম ১০%-৫০% পর্যন্ত অবদান রাখতে পারে।
বোনাসের শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে খেলা শুরু করার আগেই আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। পরে বিভ্রান্তি এড়াতে এটি সর্বোত্তম পন্থা।
bbok-এ প্রদত্ত সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ এবং পূর্বনির্ধারিত নয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো Evolution Gaming, Ezugi-সহ স্বনামধন্য প্রদানকারীদের দ্বারা পরিচালিত।
প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বাতিল হলে bbok-এর নীতি অনুযায়ী বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া বা গেমটি পুনরায় শুরু করার ব্যবস্থা নেওয়া হবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যার জন্য bbok দায়ী থাকবে না।
প্রতিটি গেমের নিজস্ব সর্বোচ্চ ও সর্বনিম্ন বাজির সীমা রয়েছে। বোনাস মোডে খেলার সময় বাজির সীমা আরো সীমিত হতে পারে। সীমা অতিক্রম করার চেষ্টা সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রতিরোধ করবে।
bbok দায়িত্বশীল খেলাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার উৎস নয়।
bbok নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো সদস্যদের প্রদান করে থাকে:
যদি মনে হয় খেলা আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bbok প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলোর যেকোনোটি করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় bbok দৃঢ় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শিল্পমানের SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় না। তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে, যা এই শর্তাবলীর একটি অংশ হিসেবে বিবেচিত।
bbok নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারে: অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাইকরণ, প্রতারণা প্রতিরোধ, নিয়ন্ত্রক সম্মতি এবং সেবার মান উন্নয়ন। আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হবে না।
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, bbok নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়ী থাকবে না:
bbok-এর সর্বোচ্চ দায় যেকোনো ক্ষেত্রে আপনার গত ৩০ দিনের মোট জমার সমপরিমাণের বেশি হবে না।
bbok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে। বন্ধ হওয়ার পর অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার শুধুমাত্র bbok-এর বিবেচনার উপর নির্ভর করে।
bbok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত।
এই শর্তাবলী প্রাসঙ্গিক আন্তর্জাতিক ও স্থানীয় আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধ আলোচনার মাধ্যমে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে উভয় পক্ষ বাধ্যকর সালিশের মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করতে সম্মত।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
bbok-এ আপনার অভিজ্ঞতা সুরক্ষিত, সুষ্ঠু এবং আনন্দময় করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শর্তাবলী মেনে চলা আমাদের পরস্পরের সুসম্পর্কের ভিত্তি। আপনার যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত।
আমাদের প্রতিশ্রুতি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য শিল্পমানের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।
bbok-এর সকল শর্ত সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো ফি, অস্পষ্ট ধারা বা বিভ্রান্তিকর বোনাস নিয়ম নেই — যা দেখছেন তাই পাবেন।
প্রতিটি গেম স্বাধীন RNG অডিটে উত্তীর্ণ। Evolution Gaming, Pragmatic Play-সহ সকল গেম প্রদানকারী আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত।
জমার সীমা, সেশন সময় নিয়ন্ত্রণ, টাইম-আউট ও স্ব-বর্জন সুবিধা দিয়ে bbok আপনার খেলার অভিজ্ঞতা নিরাপদ রাখে।
শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম দিনরাত আপনার পাশে থাকবে। লাইভ চ্যাটে মাত্র ১ মিনিটে সাড়া পাবেন।
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা এবং ৩০ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন। প্রতিটি লেনদেন রেকর্ড করা হয় ও যাচাইযোগ্য।
আমাদের শর্তাবলী স্বচ্ছ ও ন্যায্য। bbok-এ যোগ দিন এবং নিরাপদ পরিবেশে বিশ্বমানের ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।